Urgences techniques en dehors des horaires d'ouverture

Unicil propose un service d'astreinte pour les urgences techniques survenant en dehors des horaires d’ouverture. 

Quand appeler ?

• Une fuite d’eau importante ou une inondation dans les parties communes
• Des dégâts liés aux intempéries
• Une panne d’électricité dans l'immeuble
• Un bris de glace dans les parties communes…

Le numéro d’appel 04 65 57 91 19 est gratuit et est à la disposition des locataires du lundi au vendredi, de 16h30 à 8h, les week-ends et jours fériés.  Selon la situation, des premières mesures de mise en sécurité pourront être lancées.

Contactez directement les entreprises sous contrat, en cas de panne : 

• de plomberie dans votre logement (robinet qui fuit, chasse d’eau défectueuse, fuite au niveau de la douchette ou des joints, etc.)
• de chauffage ou d'eau chaude
• d'ascenseur
• de portails automatiques (accès garage collectif/résidence)

Ces numéros utiles sont affichés dans votre hall d'entrée ou sur l'équipement. Ces interventions seront réalisées sans coût supplémentaire pour vous.

Merci de veiller à ne pas encombrer l'astreinte pour des sujets administratifs ou techniques non urgents.

En cas de danger, contactez en priorité les secours.